Köpvillkor Agriton Sverige AB

Lagervaror skickas normalt från oss inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden till närmsta utlämningsställe varierar beroende på postnummerområde men sker vanligtvis inom 2-3 dagar från påbörjad leverans. För beställningsvaror eller vid försening från vår leverantör kan dessa varor i vissa fall ha en längre leveranstid. I dessa fall meddelas du om detta så snart vi behandlat din order.

När din beställning har lämnat vårt lager erhåller du en leveransbekräftelse per mail med en länk med ett spårningsnummer så du själv kan spåra din leverans på DHLs hemsida. Om du har frågor gällande din beställning, kontakta info@agriton.se.

Vi levererar endast inom Sverige. Paket mellan 1- 20 kg levereras till närmsta utlämningsställe via DHL Service Point. Ange ditt mobilnummer eller mailadress för SMS/mail-avisering vilket medför snabbare hantering, i annat fall får du en avi i brevlådan. Försändelser under 1 kilo skickas direkt till brevlådan vilket tar 3-4 dagar efter utleverans. Överskrider paketet villkoren för DHL Service Point kommer detta skickas med DHL Hemleverans.

Fraktkostnaden varierar mellan 39kr och 175kr beroende på den sammanlagda vikten på de artiklar du beställer. Kostnaden räknas ut automatiskt och visas i kassan. Fri frakt när du beställer över 1000 kr. Gäller ej beställningsvaror.

Varor kan avhämtas hos Agriton Sverige i Ladan, Öråkers Gård, 196 93 Kungsängen på vardagar mellan 9:00-16:00. Kontakta info@agriton.se för att boka en tid för upphämtning.

I de fall kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställningen, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med Agriton Sveriges köpvillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning av produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden är ej möjlig. Avbeställning av ordern är godkänd när kunden fått bekräftelse från oss per e-post.

Du kan betala med faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning via Klarna Checkout. Dina kortuppgifter hanteras genom en betalväxellösning av Klarna som är en oberoende leverantör av betalningslösningar för handel på Internet. Läs mer om Klarnas villkor här.

Klarna ansvarar för att all betalningsinformation hanteras enligt gällande PCI-standard (läs mer om vad PCI DSS innebär här).

Om du väljer att betala med Klarna, läs mer om Klarnas köpvillkor här. Har du några ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att ringa Klarna på 08-120 120 10. Du kan också skicka ett e-mail till info@klarna.se

Vid köp i Agriton Sveriges webbutik har du enligt distanshandelslagen 30 dagars ångerrätt som börjar gälla från att du mottagit din produkt. Vid retur ska varan vara oanvänd samt oskadad och förpackad i sin originalförpackning. Det är tillåtet att öppna förpackningen och granska varan på ett tillvägagångssätt som ej skadar produkten eller dess förpackning.

Agriton Sverige förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för saknat/skadat originalemballage eller i det fall att returen ej är komplett. Du själv står för fraktkostnaden, vänligen ange ordernummer.

Paket som ej hämtas ut returneras av fraktbolaget till oss efter 7 dagars liggtid. Agriton Sverige kommer då att debiteras returfrakt vilken vi sedan kommer att fakturera dig tillsammans med en hanteringskostnad. I dessa fall förbehåller vi oss rätten att debitera dig 195kr oavsett köpesumma, för att täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt.

Återbetalning sker normalt inom 14 arbetsdagar, dock senast inom 30 dagar, efter det att vi erhållit och godkänt returen. Observera att eventuell faktura ska betalas även om du returnerar varan för att inte riskera att fakturan förfaller. Krediteringen av ordersumman görs efter godkänd retur. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som valdes vid beställning av ordern. Vid kortbetalning återförs pengarna till samma betalkort som användes och vid fakturabetalning krediteras fakturan. Om fakturan redan betalats så återbetalas beloppet till kunds bankkonto.

För att göra en retur packar du varan ordentligt, använd den ursprungliga produktförpackningen samt ett skyddande transportemballage, samma eller likvärdigt det som varan levererades i till dig. Vänligen kontakta info@agriton.se för att få en returfraktsedel.

Returer sker vanligtvis på samma sätt som varan transporteras till er, tänk på att du måste ha sparat packmaterial samt eventuell lastpall vid önskad retur.

Då Agriton Sverige inte är ansvariga för eventuella transportskador vid returförsändelse ber vi er emballera väl. Observera att det inte betraktas som ett utnyttjande av ångerrätten att inte hämta ut ett paket eller att inte ta emot en leverans. I dessa fall förbehåller vi oss rätten att debitera kunden 195kr oavsett köpesumma, för att täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt.

Om emballaget eller produkten är skadat vid leveranstillfälle eller uthämtning bör detta anmälas omgående till oss. En produkt som vi har konstaterat är transportskadad byter vi ut kostnadsfritt.

Vid reklamation kontaktar du Agriton Sverige per e-post till info@agriton.se. Uppge ordernummer samt bild på produkten du önskar reklamera, det gör det lättare för oss att hantera ärendet.

Vi följer konsumentköplagen och reklamationer inom 6 månader från inköpsdatum behandlas enligt denna. Kontakta info@agriton.se vid problem med din vara.

Vi ansvarar inte i något fall för indirekta skador som skador på annan egendom eller person, utebliven handelsvinst eller annan skada som produkten anses ha gett.

Personuppgifter lagras hos oss enbart för att vi skall kunna fullgöra våra åtaganden mot dig som kund. Vid beställning mot faktura delas uppgifterna med vår samarbetspartner Klarna som underlag för deras kreditbedömning och fakturering. Personuppgifter lämnas i övrigt aldrig ut till tredje part för något syfte. Du kan när som helst ta del av, ändra eller ta bort dina uppgifter genom att logga in med ditt användarnamn och lösenord.

Ange personnummer enbart när du skall handla med faktura. All information lagras på servrar i Sverige och överförs med kryptering. Se vår integritetspolicy.

Agriton Sverige reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel, till exempel prisfel, produktbeskrivningar, färgavvikelser samt felaktiga lagersaldon. Vi förbehåller oss rätten att häva köp i den utsträckning som är tillåten enligt gällande konsumenträttslagstiftning. Agriton Sverige förbehåller sig rätten att när som helst ändra allmänna villkor, priser, sortiment, beskrivningar eller bilder på hemsidan.

Agriton Sverige ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlust av information eller någon annan skada i samband med användning av programvara på vår webbserver. Vi reserverar oss för eventuella fel i skript på vår webbplats. Produktbilder kan ha olika skalor, se måttangivelse för respektive produkt. Färg på produkter återges olika beroende på vilken bildskärm som används och vi kan därför inte garantera att produktbildens nyans överensstämmer med produktens.

Alla immateriella rättigheter som bruksanvisningar, text, bilder, grafisk design mm på www.agriton.se tillhör Agriton Sverige. Denna information får ej användas utan skriftlig överenskommelse med Agriton Sverige. Överträdelser beivras enligt gällande lagstiftning.

Händelse såsom krig, pandemi, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndigheters beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Agriton Sveriges kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Agriton Sverige befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning eller förseningar i leveranser. Vi förbehåller oss rätt till prisändring utan föregående avisering. För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig för extra kostnader. Vi polisanmäler alla falska beställningar, bedrägeriförsök och intrång i immaterialrätt. Ni hittar den relevanta produktinformationen på www.agriton.se.